- суть заявления, предложения или жалобы.
Обращения, направленные в виртуальную приёмную, поступают в канцелярию МКОУ СОШ имени С. С. Вострецова, регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации в установленном законом порядке.
Ответы на обращения отправляются электронной почтой по указанному в обращении электронному адресу или обыч-ной почтой по почтовому адресу, указанному в обраще-нии.
Одновременно обращаем внимание, что согласно ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», при получении письменного обращения, содержащего нецензурные либо оскорбительные выражения, уг-розы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, МКОУ СОШ имени С. С. Вострецо-ва вправе передать обращение в правоохранительные органы для правовой оценки, сообщив об этом заявителю, на-правившему обращение.
В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные отве-ты по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятель-ства, МКОУ СОШ имени С. С. Вострецова вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прек-ращении переписки с заявителем по данному вопросу, уведомив заявителя о принятом решении.
Ответ направляется в виде электронного документа по электронной почте, указанной в обращении (ч. 4 ст. 10 Феде-рального закона от 02.05.06 г. № 59-ФЗ).
Для подачи обращения и оценки качества оказания образовательных услуг
Заполните все поля следующей формы
